গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-২৪

সংক্ষেপে গোপনীয়তা নীতি

  • কি সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট তথ্য, যাচাইকরণ নথি, পেমেন্ট ডিটেইলস এবং ডিভাইসের প্রযুক্তিগত তথ্য।
  • কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পন্ন করা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
  • কারা দেখে: আমাদের অনুমোদিত টিম এবং প্রয়োজনীয় থার্ড-পার্টি পরিষেবা প্রদানকারী।
  • কতদিন রাখি: অ্যাকাউন্টের জীবনচক্র এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
  • মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১. পরিচিতি এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি gt99 tank প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী এবং ভিজিটরদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য প্রণয়ন করা হয়েছে। এটি প্রযোজ্য হবে আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের সমস্ত পরিষেবার ওপর।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের সাইটের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো থার্ড-পার্টি লিঙ্কে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করার জন্য আমরা নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখের মতো তথ্য সংগ্রহ করি।

যাচাইকরণ নথি

নিরাপত্তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় সরকারি নথি অনুরোধ করতে পারি।

পেমেন্ট তথ্য

টাকা জমা এবং উত্তোলনের সুবিধার্থে আমরা পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে প্রসেস করা হয়।

গেমিং এবং লেনদেন কার্যক্রম

আপনার গেমিং হিস্ট্রি, বেটিং প্যাটার্ন এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় যাতে আমরা পরিষেবা উন্নত করতে পারি এবং জালিয়াতি রোধ করতে পারি।

প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

  • সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে যখন আপনি আমাদের সাইট ব্রাউজ করেন।
  • পার্টনার পরিষেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে: আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়া যায়।

৪. কেন আমরা তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • জমা এবং উত্তোলনের অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করতে।
  • ব্যবহারকারীর বয়স এবং পরিচয় যাচাই করে আইনি নিয়ম মেনে চলতে।
  • জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
  • বাংলাদেশে গ্যাম্বলিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রমোশনাল অফার এবং আপডেট পাঠাতে।

৫. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে পরিষেবার মান বজায় রাখতে আমরা নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:

  • পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসিং, পরিচয় যাচাইকরণ এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী কোনো সরকারি বা আইনি অনুরোধ আসলে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি।

৬. তথ্যের সুরক্ষা

আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে আমরা উচ্চমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

  • এনক্রিপশন: ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী এবং নির্দিষ্ট প্রয়োজনে তথ্যের অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।
  • পেমেন্ট আইসোলেশন: পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্যগুলো মূল ডেটাবেস থেকে আলাদা এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • মনিটরিং: যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে আমরা নিয়মিত সিস্টেম মনিটরিং করি।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

৮. আপনার অধিকার

আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত অনুরোধ করতে পারেন:

  • আপনার সংগৃহীত তথ্যের অ্যাক্সেস পাওয়া।
  • ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করা।
  • নির্দিষ্ট তথ্যের মুছে ফেলা বা ডিলিট করার অনুরোধ।
  • মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করা।

দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গ্যাম্বলিং সংক্রান্ত আইনি নিয়ম অনুযায়ী আমরা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকি।

৯. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার নিয়ম অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্যগুলো সংরক্ষিত থাকে।

১০. বয়সের সীমাবদ্ধতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকগণ আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে এই ধরনের অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।

১১. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট পার্টনাররা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে ট্রান্সফার হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে, এমন সব পার্টনার ব্যবহার করা হয় যারা তথ্যের সুরক্ষায় প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলে।

১২. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পেজে তা প্রকাশ করব। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করার অনুরোধ জানাই।

১৩. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজ-এ গিয়ে উপলব্ধ যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।